Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2023

Última actualización: 15 de octubre de 2023

1. Información sobre el Responsable del Tratamiento

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que:

• Responsable del tratamiento: Mazoze Reniho S.L.
• Domicilio social: Calle de Goya, 23, 28001 Madrid, España
• Teléfono de contacto: +34 913405008
• Email de contacto: info@mazoze-reniho.sbs
• Sitio web: https://mazoze-reniho.sbs

2. Principios del Tratamiento de Datos

En Mazoze Reniho nos comprometemos a tratar sus datos personales de acuerdo con los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: Solo trataremos sus datos para fines legítimos y de forma transparente.
• Limitación de la finalidad: Recopilaremos sus datos únicamente para los fines especificados y no los utilizaremos para otros fines incompatibles.
• Minimización de datos: Solo solicitaremos los datos que sean estrictamente necesarios para los fines perseguidos.
• Exactitud: Nos esforzaremos por mantener sus datos precisos y actualizados.
• Limitación del plazo de conservación: Conservaremos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados.
• Integridad y confidencialidad: Implementaremos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de la relación comercial

• Gestionar su solicitud de información sobre nuestros servicios y productos.
• Formalizar contratos de prestación de servicios.
• Facturar los servicios contratados.
• Gestionar pagos y cobros.
• Atender consultas, reclamaciones y sugerencias.

3.2. Gestión de usuarios del sitio web

• Permitirle el acceso y navegación por nuestro sitio web.
• Gestionar su registro como usuario.
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Mejorar nuestros servicios y contenidos.

3.3. Envío de comunicaciones comerciales

• Enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, siempre que nos haya otorgado su consentimiento expreso.
• Realizar estudios de mercado y análisis de hábitos de consumo.

3.4. Gestión de recursos humanos

• Gestionar las solicitudes de empleo que nos remita.
• Llevar a cabo procesos de selección de personal.

4. Datos Personales que Tratamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

4.1. Datos de identificación

• Nombre y apellidos
• Fecha de nacimiento
• DNI/NIE
• Dirección
• Teléfono
• Correo electrónico

4.2. Datos de carácter económico

• Datos bancarios (para el pago de servicios)
• Información sobre facturación y pagos

4.3. Datos de navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación
• Datos de clicks

4.4. Datos de salud y condición física

• Información sobre su condición física (proporcionada voluntariamente)
• Historial de entrenamientos
• Progresos y resultados

5. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de servicios que usted tiene con nosotros.
• Consentimiento: Cuando usted nos ha otorgado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos para una o varias finalidades específicas.
• Obligación legal: Cuando estamos obligados por ley a tratar sus datos personales.
• Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nosotros, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. En particular:

• Los datos derivados de la relación contractual se conservarán durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
• Los datos de navegación se conservarán durante un máximo de 24 meses, a menos que sea necesario conservarlos por más tiempo para investigaciones o acciones legales.
• Los datos para los que hemos obtenido su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que usted revoque dicho consentimiento.
• Los datos de candidatos a procesos de selección se conservarán durante un máximo de 2 años desde la recepción de la solicitud.

7. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Prestadores de servicios: Empresas que nos prestan servicios relacionados con la gestión de pagos, hosting, mantenimiento de la página web, marketing, etc. Todos estos prestadores han firmado acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
• Autoridades competentes: Cuando exista una obligación legal de comunicar sus datos a las autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales.
• Entidades financieras: Para la gestión de cobros y pagos derivados de la relación contractual.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de los prestadores de servicios con los que colaboramos pueden tener sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que las transferencias internacionales de datos se realicen con las garantías adecuadas, como la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o que se realicen a países que cuenten con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea.

9. Derechos de los Interesados

Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

9.1. Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, a acceder a dichos datos y a la información sobre el tratamiento.

9.2. Derecho de rectificación

Tiene derecho a obtener la rectificación de sus datos personales si son inexactos o, si procede, solicitar su completitud.

9.3. Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, usted haya retirado su consentimiento o se oponga al tratamiento, o los datos hayan sido tratados ilícitamente.

9.4. Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos o se oponga a su tratamiento.

9.5. Derecho a la portabilidad

Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.

9.6. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos o en una misión realizada en interés público.

9.7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en él o le afecten significativamente de modo similar.

9.8. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a través de los siguientes medios:

• Email: info@mazoze-reniho.sbs
• Correo postal: Calle de Goya, 23, 28001 Madrid, España
• Teléfono: +34 913405008

La solicitud deberá contener:

• Nombre y apellidos del solicitante
• Fotocopia de su DNI/NIE o pasaporte
• Petición concreta
• Dirección a efectos de notificaciones
• Fecha y firma del solicitante

10. Medidas de Seguridad

En Mazoze Reniho hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras medidas, hemos implementado:

• Cifrado de los datos mediante protocolos seguros (SSL/TLS)
• Control de acceso mediante autenticación de usuarios
• Instalación de firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Realización de copias de seguridad periódicas
• Formación del personal en materia de protección de datos
• Elaboración y aplicación de un plan de seguridad interno

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en nuestros servicios. En caso de modificación, le informaremos a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.

12. Aceptación

El uso de nuestro sitio web o la contratación de nuestros servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política, le rogamos que no utilice nuestros servicios ni nos facilite sus datos personales.